【2篇，培训讲话】董事长在销售强化、营销人员培训会议开班仪式上的讲话（2篇，集团公司企业参考）

（仅供学习参考，切勿通篇使用）

打造狼性组织，为实现伟大愿景而奋斗

——董事长在首期销售强化培训开班仪式上的讲话（1）

各位战斗在销售一线的同事们，今天在这个特别的时刻，我感到十分高兴。因为通过这样的一个培训活动，我看到了公司变革战略的落地，看到了大家为了打造组织能力与激活团队活力，做出了切实的行动。

1、公司的愿景

xx是一个有愿景的公司。未来五年，我们要实现“百亿”的增长目标。而要达成这个伟大的目标，就需要以胜利为中心，打造面向未来的核心竞争力。什么是我们的核心竞争力？一是销售与市场，二是产品与研发，三是服务与交付，其中销售又是拉动整个公司前进的龙头。因此，要实现我们的梦想，销…………

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3、打造专业化的狼性团队，让员工与公司共同成长

我们培养狼性团队的目的，就是要为实现企业的目标而努力奋斗。

要实现企业的目标，除了要有高效的组织与流程外，还需要有狼性的团队。狼性的团队，除了具备撕咬的血性外，还要具备抢占猎物的能力。回到销售团队本身，狼性一定同时意味着高于对手的专业性和攻击力。

销售团队在外，代表了xx；对内，代表了客户。因此xx能否在客户那里留下专业化…………

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5、对奋斗者的号召

前进的号角已经吹响。销售的战士们，xx的奋斗者们，让我们“撸起袖子，加油干”！

有志者，事竟成…………

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xx董事长在营销人员培训会议上的讲话（2）

一、如何为客户创造价值，全心全意为客户服务

1、服务赢得市场

为客户提供方便，为客户创造价值，为客户服务无止境。例：王永庆卖米。①送：送米到门上；②翻：把陈米倒出来，新米在下；③欠：先把米给客户，发工资再收。又如：常州公园不收门票，聚集人气、商气、财气。

2、质量占领市场

五项承诺100%执行，“突出超耗100%赔偿”。

3、品牌造就市场

什么叫品牌？就是把每件事做好叫品牌。就是“服务+质量+品牌=效益”。经济学家…………

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三、客户最喜欢的服务渠道

计划经济向市场经济变革趋势：又快又好向又好又快转变；中国制造向中国创造转变；请消费者注意向注意消费者转变。企业的服务渠道可以说是多种多样的，有面对面、电话、电子邮件等等，但客户期望得到连贯一致的服…………

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