市公安局信访积案化解工作汇报（工作总结汇报报告）

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市公安局信访积案化解工作汇报

今年，xx公安局按照公安部部署的全国公安机关开展涉案财物管理问题专项治理和清网行动以来，xx公安局信访室紧密结合两项活动，积极化解信访积案，现将有关情况做如下汇报：

一、当前开展的两项活动信访的主要做法

（一）把信访工作作为老大工程抓。信访从某种意义上讲是一个老大难工作，但俗话说得好：老大难，老大难，老大重视就不难。xx公安局领导高度重视，将信访工作作为一把手工程抓，形成大信访格局。一是强化信访责任毫不含糊。明确一把手负总责，分管领导具体抓，分线领导配合抓工作机制，一级抓一级，层层抓落实。保证将信访问题解决在基层，化解在…………

（二）把信访工作作为服务工程抓。一是调查研究，服务领导决策。深入开展调查研究，加强对重大、疑难信访问题的分析和破解。通过向上级业务部门报送和向局领导呈报等渠道，积极提出破解信访疑难问题的建设性意见和建…………

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（四）把信访工作作为基础工程抓。一是做细矛盾排查化解。xx公安局做细矛盾纠纷排查化解工作，制订整体方案，明确工作重点，提出工作措施和要求。对全县矛盾纠纷进行了全方位、宽领域、深层次排查，及时进行化解和稳控，对矛…………

二、开展两个专项活动发现的疑难信访问题

（一）案件缺乏有效证据,查办时间跨度长,处理难度大。在公安疑难信访问题中，涉法案件占有很大的比例，其中杀人、伤害、交通肇事等刑事案件，因犯罪…………

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三、化解公安疑难信访问题的对策

化解公安疑难信访问题，要按照科学发展观和建设社会主义和谐社会的要求，从解决执法理念、执法行为、工作作风、警民关系等方面存在的问题入手，教育广大民警牢固树立执法为民思想，切实改变工作作风，规范执法行为，依法履行职责，自觉做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，以人民的利益为出发点和归宿，切实解决群众反映强烈的疑难信访问题。

（一）必须树立执法为民理念。面对当前较为突出的公安信访问题，特别是疑难信访问题，我们必须端正思想认识，牢固树立执法为民理念，要从讲政治的高度来倾听群众的呼声，倾听群众反映的问题及诉求，急为群众所急…………

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（五）必须坚持教育与惩处相结合，维护好信访秩序。我们要坚决维护《信访条例》的权威，对违反《信访条例》有关规定的行为，要区分不同性质和情节，坚持教育与处罚相结合的原则。对故意无理取闹有意缠访的，要以教…………

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