全县12345政务服务便民热线“接诉即办”工作推进会议讲话

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全县12345政务服务便民热线“接诉即办”工作推进会议讲话范文

同志们：

大家下午好！

今天，我们在这里召开全县12345政务服务热线接诉即办即处工作推进会，主要任务是总结前一阶段的工作，分析存在的问题和不足，并就下一阶段的工…………

12345政务服务便民热线一头连着x委政f、一头连着基层群众，是连接政f与群众的桥梁和纽带，是群众表达诉求、参与社会治理的重要渠道。近年来…………

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一、深刻认识12345政务服务热线接诉即办即处工作的重要意义

（一）接诉即办即处是践行以人民为中心发展理念的具体体现

人民是历史的创造者，是决定x和国家前途命运的根本力量。坚持以人民为中心的发展理念，就是要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，保障人民…………

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（三）接诉即办即处是提升政f公信力和执行力的重要途径

政f公信力和执行力是政f治理效能的重要体现，也是衡量政f工作水平的重要标…………

二、x县12345政务服务热线接诉即办即处工作的主要做法和成效

近年来…………

（一）加强组织领导，完善工作机制。成立了由县w书记任组长的12345政务服务热线工作领导小组，统筹协调全县12345政务服务热线工作。制定…………

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三、当前x县12345政务服务热线接诉即办即处工作面临的主要问题及原因分析

虽然x县12345政务服务热线接诉即办即处工作取得了显著成效，但我们也必须清醒地认识到，当前我们的工作还面临着不少问题和挑战。

（一）思想认识不到位。一些部门和单位对12345政务服务热线接诉即办即处工作的重要性认识不足，缺乏主动担当、积极作为的精神。有的干部对群众诉求…………

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四、进一步做好……

12345政务服务便民热线“接诉即办”工作是本届政f的一项重要民生工程、民心工程，必须持之以恒地抓实、抓好。要真正把宗旨意识贯穿群众工作始终，以事要…………

（一）加强思想教育引导。要深入开展思想教育引导工作，让广大干部深刻认识到12345政务服务热线接诉即办即处工作的重要性和紧迫性。通过举办培训…………

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（五）加强与其他部门的协同配合。要加强与县直各部门、各乡镇（街道）的协同配合，形成工作…………

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