税务局纳税人满意度调查结果分析报告范文
按照会议要求,x局对《20xx年度全市纳税人满意度调查数据报告》中的相关指标进行了认真对照分…………
一、总体情况
在20xx年的纳税人满意度调查中,x税务局共有x户样本企业参与调查(其中电话调查x户、短信调查x户),占比x%。综合得分在全省x个征收单位中排名第x位…………
二、存在问题及原因分析
(一)政策落实类:1.税收宣传不到位。一是宣传的方式单一,主要依托各分局搭建的微信服务平台,联户进企…………
(二)规范执法类:执法部门在执法的过程中,出于防范风险要求,对纳税人延长纳税申报期限…………
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(六)纳税人反馈意见:此次调查共收集纳税人意见建议x条,其中x条建议办税厅工作人员进一步优化服务态…………
三、整改措施
(一)丰富培训形式。分类纳税人,开展按需培训。针对纳税人不同需求开展线上线下两种形式的培训,线下培训针对…………
(二)严格规范执法。法制股联合各执法部门严格落实三项制度。行政执法公示制度…………
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(五)加强纪律监督。1、纪检部门应做好干部的纪检监察工作,认真开展廉政教育…………
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