常态化联系退役军人制度深化“三服务”活动实施方案

（仅供学习参考，切勿通篇使用）

关于建立常态化联系退役军人制度深化“三服务”活动实施方案

各科室，局属各事业单位：

根据《xx省退役军人事务厅关于建立常态化联系退役军人制度深化“三服务”活动的通知》（x退役军人厅发〔2020〕x号）文件精神，结合区委〔20xx〕x号文件精神及我局工作实际，决定开展“建立常态化联系退役军人制度，服务部队服务退役军人服务基层”（简称“三服务”）活动。现将“三服务”活动实施方案详见如下：

一、目标要求

以**思想为指导，深入贯彻落实**关于退役军人工作重要论述和党的十九大以及二中、三中、四中全会精神，按照省、市退役军人事务部门决策部署，把建立健全联系退役军人制度机制、深化“三服务”作为推进退役军人工作质量发展的有力举措，增进感情，畅通渠道，服务部队、服务退役军人和服务基层内容，高水平推进我区退役军人事务领域治理能力现代化，聚焦“三个年”、推进“三大工程”、打好“三大攻坚战”，确保我区退役军人工作走在前列。

二、重点任务

（一）定向联系一批。

通过“结对子”的方式与退役军人建立保持密切联系，采取定期不定期沟通联络、走访慰问、谈心交心等形式，常态化开展政策宣传、调查研究、思想教育、帮困解难、政策落实等工作，深入部队和基层，“奔着问题去”开展服务工作。

1、坚持重点联系和普遍联系相结合。局建立重点联系点制度，领导班子成员选取2-3个乡镇（街道），分别联系3-5名退役军人、2-3家退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业。2-3个枫桥式退役军人服务站创建点、2家驻临部队。各科室（以内设机构为单位），按照全员参与原则，重点联系5名退役军人、2-3家退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业。

2、重点联系功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、特困退役军人以及信访矛盾突出人员。退役军人创办企业或者退役军人员工较多的企业原则上是复工复产有困难的企业，规上企业和中小微企业等各类企业均应覆盖。

3、对重点联系对象，至少每季度联系一次、每年走访一次，保持经常性的联系。在联系对象生活中遇到困难、发生重大变故，以及“八一”“春节”等重要时间节点，及时进行联系。通过电话、短信、微信、网络视频等方式，提高互动频次，确保联系对象遇事能及时联系、意见能及时反馈。

（二）帮扶解困一批。对特困、底边低保或是发生重大变故的退役军人和优抚对象，要及时联系沟通，尽力帮助解决困难，切实将关心关爱落到实处。

（三）矛盾化解一批。针对历史…………

…………

四、组织保障

（一）思想重视、精心组织。要把“三服务”作为一项重要政治任务，积极响应、迅速行动、系统联动。压实压紧“责任链”，切实把建立常态化联系退役军人工作作为当前一项重要工作，走下去、沉到底；科学谋划，精心组织，务求实效。

（二）突出重点，注重实效。要以退役军人反映的急难愁盼问题和带有普遍性、典型性、影响力的问题为重点，进行全面梳理，找准症结、分析原因、汇总情况，形成问题清单。联合结对镇（街道）对问…………

（全文共2299字，注册会员，畅享下载）