机关公务接待礼仪讲稿范文
在公务交往中,公务人员的衣着打扮、言谈举止等外在形象总是首先出现在接待对象眼中,这些外在形象不仅…………
一、接听电话礼仪
语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;明…………
二、介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。
掌握介绍的先后顺序:
一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未…………
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要…………
三、引见礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途…………
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在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门…………
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介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人…………
四、握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸…………
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十二、合影礼仪
国内合影的排位
1、正式合影的人数,一般宜少不宜多。在合影时,宾主一般均应站立。必要时,可安排前排人…………
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3、国内合影时的排位,一般讲究居前为上、居中为上和居左为上。具体来看,又有单数与双数分…………
涉外合影的排位
在涉外场合合影时,应遵守国际惯例,讲究“以右为尊”,即宜令主人居中,主宾居左,其他双方人员分…………
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