x群服务中心工作制度（免fei）

（仅供学习参考，切勿通篇使用）

d群服务中心工作制度

一、服务中心一次性告知制度

第一条 对前来中心窗口申报项目或进行政策咨询的服务对象，要一次性明确告知…………

第二条 对于申报材料不齐作补办件收件的事项…………

…………

第五条 对未执行上述规定而造成不良影响的…………

二、x群服务中心首问负责制度

第一条 群众前来服务中心办事时，当询问到一个佩戴工作证的工作人员时…………

第二条 首问责任人代表服务中心的形象，应热情礼貌…………

…………

第六条 首问责任人如有悖于上述规定时…………

三、服务中心限时办结制度

第一条 限时办结制度是指中心及窗口工作人员对服务对象申请办理的事项，根据不同的要求…………

…………

第五条 对申请事项不符合政策规定的…………

四、x群服务中心延时服务制度

第一条 延时服务是指因工作或服务对象需要…………

第二条 服务情形

（一）在工作日上班时间内未按时办结的服务事项需短时延长可办结的。

…………

第五条 本制度实施由镇服务中心负责解释。

…………

六、服务中心综合受理窗口制度

第一条 为持续优化营商环境，全面推进政务服务标准化规范化，提高行政审批服务事项办理的办事效率…………

第二条 全面推行“综合一窗受理、后台分类审批、统一窗口出件”模式…………

第三条 岗位职责

（一）利用“综合一窗受理”业务操作系统进行扫描…………

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（八）综合窗口人员须配合服务中心加强人员培训工作，使工作人员熟悉各类业务流程…………

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第七条 本制度实施由镇服务中心负责解释。

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