县数字赋能基层信访工作总结*(工作汇报报告)

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县数字赋能基层信访工作总结范文

xx省xx市xx县紧紧围绕x“把信访突出问题处理好,把群众合理合法诉求解决好”的指示要求,从基层信访矛盾的突出问题和群众实际需求出发,聚焦“基层信访矛盾调处时效慢周期长、群众抱怨多、责任压实难、合力形成难、就…………

一、即时感知透明化给每起案件装上“千里眼”

群众端信息全透明。xx县开发专属“民生码”,群众遇有矛盾纠纷通过“手机扫码”便可直接反映诉求,系统自动生成“一案一码”,群众可同步实时查…………

x端管理全透明。xx县开发“即时感知”模块,设置“前端、运行、过程、风险、事后”环环相扣的感知功能,利用平台数据库、视频监控、AI情绪分析、风险…………

二、多元调处高效化给每个流程装上“加速器”

“智能分流组团”受理快。xx县开发“多元调处”模块,设置“四力调解资源库、疑难案件跟踪、特色纠纷化解场景、事心双解率趋势、事心双解案例库”等功…………

“云上会商联调”处置快。xx县搭建线上“调解资源库”,多跨协同县乡村三级和xx个部门,吸纳事权部门、乡镇街道和政法干警、网格员、村干部、调解…………

三、责任监督可视化给每名干部套上“紧箍咒”

责任明晰化。xx县建立“首问负责制、首办负责制、一码管到底、分层分类调解”机制,压实村级首办责任、乡镇属地责任、事权部门协同责任、县领导分管责…………

监督可视化。xx县开发“责任监督”模块,设置“受理、过程、履职、群众、事后”步步衔接的监督功能,创新实施“后道倒逼前道、三色督办、事中问责、群众在线…………

…………

五、预警研判精准化给每次决策提供“风向标”

研判精准化。xx县开发“预警研判”模块,设置“重点人员、重点事项、重点领域、重点区域”四大预警功能,建立“矛盾风险防控模型”和“智能研判模…………

管理精细化。xx县设置“重案研判、趋势研判、分层研判、类案研判”功能,通过智能化、数字化、图表化的数据分析模型,建立“提醒函”预警制度,从定…………

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