【4篇】教育部门信访工作制度*（4篇，接待群众来访，接访，领导接待日，含教育局、大学学院高校）

（仅供学习参考，切勿通篇使用）

x市教育行政部门领导干部定期接待群众来访制度范文（1）

为进一步改进工作作风，密切联系群众，认真做好来访群众的接待工作，根据x通知精神，特制定本制度。

一、指导思想

以x理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、x为指导，认真贯彻x、省、市信访工作有关规定以及省教育厅关于领导干部定期接待群众来访的系列要…………

二、工作原则

（一）属地管理，分级负责。各级教育行政部门要按照属地管理，分级负责；谁主管，谁负责的原则，发动各级领导干部积极主动下访，深入基层接访。及时排查矛…………

…………

（三）解决问题，力求实效。各级领导干部在处理信访问题时，要本着群众利益无小事的高度负责的精神，深入调查研究，广泛听取意见。查清问题发生的原…………

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五、诉求处理

（一）根据不同的信访事项，分别作如下处理：

1．反映的信访事项属于市本级职责范围内的，由市教育局负责受理；反映的信访事项…………

…………

5．反映的信访事项不属于教育行政部门处理的，不予受理，同时向x人说明有关法律…………

（二）在领导接访过程中，相关职能部门要按要求做好信访事项“四单一记…………

六、组织保障

（一）加强领导，严密组织。领导干部定期接待群众来访，是密切党群关系，促进社会和谐的有效途径。各级教育行政部门要把领导干部定期接待群众来…………

（二）加强考核，督查落实。把各级教育行政部门领导定期接待群众来访纳入教育科学和谐发展业绩考核指标体系。坚持一级抓一级，层层抓落实；一级督查一…………

 

x市委教育工委x市教育局领导干部定点接访实施方案范文（2）

为进一步改进工作作风，密切联系群众，积极化解来访群众遇到的矛盾和问题，促进社会…………

一、接访时间和地点

（一）接访时间：每周三下午14：30—17：00。

（二）接访地点：x市教育局一楼信访接待室。

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三、接访流程

（一）初审。局办公室对一周前通过电话、x教育网或直接送达书面材料等方式预约来访的群众，就其信访事项、证件材料、接受约访的方式进行初审，提出…………

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（三）协调。局办公室负责委局领导接访群众的总协调。根据预约反映的信访问题类型，局办公室通知相关处室负责人协助委局领导接访，对预约反映的问题…………

四、接访事项处理办法

根据不同的信访事项，分别作如下处理：

（一）反映的信访事项归市教育局直接处理，以及x人对各区、县（市）教育局信访事项答复意见不服要求复查的，由委局领导批示予以受理。局有关职能…………

…………

（五）反映的信访事项不属于教育行政部门处理的，不予受理，同时向x人说明有关法律政…………

五、接访秩序和安保工作

（一）局办公室根据预约情况，确定入场顺序，并引导x人依序出入。

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（四）委局领导若遇出席重要会

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x警官学院院领导接待日制度范文（4）

第一条 为进一步弘扬密切联系群众、主动服务师生的优良作风，着力形成作风建设的长效机制，保障教职员工参政议政民主权利，解决师生反映强烈的突出…………

第二条 接待范围为学院教职员工（含离退休人员）、学生（含在职研究生和函授学生）、师生员工的亲属。

第三条 接待采用群众来访和领导走访两种形式。

群众来访在相对固定的接待室或会议室进行；如接待日无群众预约来访，可改为领导走访。走访可以采用到部门了解工作、听课、对离退休人员进行家访等多种形式。

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第六条 接待程序

（一）预约登记。教职员工需在院领导接待日来访的，可在接待日前到院办公室填写《接…………

（二）院领导轮值。接待日由学院领导轮流接待，由办公室统一安排并提前在校园网上公布。若遇特殊情况不能按时接待的，作延期处理，由院办公室提前通…………

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（六）每学期结束前一周，院办公室负责将《接待登记表》报院纪委备案。

第七条 本制度自发布之日起执行，由院办公室负责解释。

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