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市发改委2021年政务公开工作总结范文（1）
今年以来，在市委、市政府和市政务公开领导小组的坚强领导下，围绕深化改革、促进发展、服务民生等工作，创新形式，丰富内容，不断提升政府信息公开的工作效率和服务水平，进一步增强人民群众获得感和满意度，现将我委2021年政务公开工作总结如下：
一、工作开展情况
（一）加强组织领导。根据工作需要，及时调整委政务公开工作领导小组，委主要领导任组长，其他班子成员任副组长，各科室负责人为成员，实行组长负总责，各负责人具体抓的工作格局，下设办公室，负责日常管理工作。
（二）严格信息发布。积极宣传发改工作动态信息，提高我市经济工作的透明度，筑牢坚实的发改舆论宣传阵地。加强网上报送信息审批制度建设，凡对外向各类政府网站报送信息，必须经分管业务领导和政务公开领导审批后报送。提升政策类信息发布透明度，接受群众监督。
（三）梳理政务公开渠道。明确政务公开的范围、内容和公开方式，以政府信息公开为抓手，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，今年共发布各类公开信息x余条，公开规范性文件x余件。高度重视新媒体在政务公开领域应用，对委现有新媒体进行整合完善，发布各类政务信息x余条。
（四）突出解读回应工作。围绕政务公开主要目标，积极保障公众对政府信息的知情权、参与权、监督权和表达权，突出抓好政策解读和舆情回应等工作。重点加强委代拟的市政府文件、委部门文件，以及国家、省发改价格领域的政策发布及解读工作，积极运用图文并茂、答疑解惑等通俗易懂的解读方式，帮助公众理解各类政策。加强对公众舆情的监控与回应，积极安排专家解读为公众消除疑虑，对公众长期关心的重点热点问题，制订新闻发布会计划，通过新闻发布、新闻吹风等形式向公众全面系统地开展政策解读与回应工作。今年来，召开新闻吹风等会议x次，发布部门政策解读x条，转载国家、省政策解读x余条。
（五）加强重点领域公开。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务信息公开的重点，结合工作实际，重点突出项目审批、重点工程建设、价费政策、三公经费及预决算等信息公开。通过加强重点领域的政务信息公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设。
二、存在的不足和下一步工作打算
我委政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，如工作的系统性、规范性体现不够明显，公开发布的时效性有待提高，公开的内容不全面、不丰富，政府信息公开的宣传力度不够大。下一步，我委将进一步加强信息公开制度建设和执行力度，探索政府信息公开工作的新方法、新手段、新方式。进一步充实丰富政府信息公开内容，加大信息公开力度。进一步加强重点领域信息公开，围绕委中心工作，抓好促进重大政策发布与解读、重大项目批准、三公经费预决算等重点领域的信息公开，推动政府信息公开工作再上新台阶。
财政局2021年政务公开工作总结及2022年政务公开工作思路（2）
一、2021年工作完成情况
（一）完善工作机制，狠抓任务落实。一是严格落实上级部门关于政务公开工作的各项要求，对标全年重点任务，制定《2021年度政务公开工作要点》，明确责任分工，压紧工作职责。二是将政务公开工作完成情况列入全局督查事项清单，以“按月盘点、按季督查”形式动态追踪工作进展，确保政务公开各项工作有序推进、高效完成。三是聚焦聚力财政预决算、直达资金管理等重点领域信息，深化部门协同联动机制，进一步厘清职责分工，压实部门主体责任，确保财政预决算公开等年度重点任务按时、高效完成。
（二）优化平台建设，做好主动公开。一是完成财政门户网站栏目设置的更新优化，新增无障碍阅读功能，进一步做好政策宣传解读、专项经费、非税收入等重点信息的公开发布，累计发布各类财政信息近x条。二是强化财政微信公众号的运维，实行“专班化运作＋专题化推送”微信推送运营机制，上线八大专题模块，累计推送各类微信信息x篇。三是按要求做好依申请公开平台的日常运维，进一步规范政府信息公开申请接收渠道，结合申请人信息需求进一步做好财政信息的主动公开，积极回应群众关切热点，累计按时办结依申请公开件x件。
（三）强化日常监管，提升公开质效。一是坚持“目标清单化”原则，修订完善《衢州市财政局政府信息主动公开基本目录》《衢州市财政局政务公开负面清单》，进一步明晰政务公开监管“明细”。二是以“导图+清单”模式对政务公开工作内容进行详细梳理，形成岗位“说明书”、工作“路线图”，进一步加强对政务公开的“全过程”管理，着重做好政务信息发布的规范性审核，提升公开信息的准确性、有效性。三是就历年已公开信息开展“回头看”，核验财政门户网站历史年度政务信息x余条，完成一批无效信息的清理，有效巩固、提升政务公开工作成果。
（四）挖掘财政特色，打造公开亮点。一是坚持以图片、视频等形式做好财政重点工作、财政政策的宣传解读，累计制作各类宣传视频x个，持续丰富政务公开的形式、内容，增强财政政务信息的“可读性”。二是深入挖掘财政工作特色亮点，在衢州财政微信公众号推出“财政追梦故事”、“看看‘财’知道”等系列宣传稿，实现财政政务信息的阅读量、点赞量持续提升。三是坚持把政务公开平台作为财政宣传的“重要阵地”，充分利用财政门户网站、衢州财政微信公众号宣传财政业务工作成果，累计发布相关成果类信息近百条，有力推动政务公开与财政日常业务的深度融合、协同共进。
二、2022年工作思路
（一）进一步加强政务公开日常监管。持续保持政务信息发布审核的“高压”态势，压实压紧政务公开各项工作任务职责，建立健全相关工作长效机制，确保财政门户网站、衢州财政微信公众号管理到位、运用规范，切实守好政务公开“安全关”。
（二）进一步提升政务公开工作成果。加强财政门户网站和衢州财政微信公众号的“融合”运用，紧紧围绕财政预决算、财政政策宣传解读等群众关注的重点事项，做到多平台、高频次发布财政政务信息，推动财政政务公开主动性、规范性持续提升。
（二）进一步锤炼干部队伍专业素养。组织开展更有针对性、更具实效性的政务公开业务培训，着重加强干部队伍在政务新媒体运维管理的专业能力，探索撬动财政政务公开、信息宣传的“流量密码”，推动政务公开工作“更进一步”。
市退役军人事务局2021年度政务公开工作总结和2022年度工作思路（3）
2021年度，市退役军人事务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，严格按照市委市政府以及省退役军人事务厅有关要求，加强组织领导，完善工作机制，扎实推进政务信息公开工作，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，精心组织、统一部署、规范进行，较好地完成了政务公开各项工作。
一、2021年度政务公开工作开展情况
（一）加强组织领导。我局高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入年度考核内容，成立由局主要领导任组长，其他局领导为副组长，各处室及直属各单位为成员的政务公开工作领导小组，坚持以退役军人为中心，围绕保障退役军人知情权、参与权和监督权目标任务，进一步规范流程，明确重点，充分发挥政务网站、官方政务新媒体等渠道权威、快捷的优势，认真开展政务公开工作，统筹推进信息公开、舆情引导和老兵典型宣传工作，主动做好政策解读，积极回应社会关切。在局领导的统一指导下，制定了工作方案，配备专职信息员，严格落实了“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作制度。
（二）完善工作机制。一是规范工作流程。建立了“局领导统管、处室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈”和“信息发布审查、保密事项复核、政务信息员发布、过错责任追究”的“双四级”工作机制，由办公室结合局重点工作任务开展政务公开信息的收集和发布，严格发布审核程序，确保信息公开安全准确。二是强化日常管理。全面梳理主动公开内容目录，明确公开内容和时间节点，制定更新计划，并配备两名政务公开信息员，落实AB角制度，确保信息发布及时不延误。每月开展一次网站信息发布自查，确保信息发布精准。三是强化制度落实。严格按照制定的《政务信息公开工作制度》《政府信息依申请公开制度》《政府信息公开保密审查机制》《政务新媒体管理办法》等x项信息工作制度抓好贯彻落实，强化工作管理、规范工作程序，确保政务公开工作有章可循，进一步提升政务公开工作规范化标准化水平。
（三）做优重点工作。规范和深化重点领域信息的主动公开，努力提高公开实效。一是认真做好财政预决算信息公开。提前做好财政预决算和“三公”经费情况梳理，严格按照市财政局有关要求，全面开展财政预决算信息公开工作，确保公开范围、内容、格式、口径和时间四到位。二是扎实开展退役军人重点领域信息公开。及时公开更新退役军人政策和服务信息，保障广大退役军人知情权，如及时发布退役军人就业创业承训机构申报工作通知、“十佳”军创企业和“十佳”退役军人就业基地表彰公告，进一步营造退役军人就业创业良好环境；公开困难退役军人帮扶援助工作措施，对符合条件的退役军人给予生活扶助、医疗援助、住房补贴、就业扶持、教育帮扶等，积极回应老兵关切。
（四）突出信息宣传。充分利用信息化手段，结合退役军人工作实际，主动公开退役军人事务工作动态信息、政策文件、政策解读、老兵典型事迹等，着力营造浓厚拥军崇军氛围。今年来，累计在市政府信息公开网主动公开政策法规、政策解读、人事任免、公示公告、财政预决算等信息x条，在局微信公众号上公开发布工作动态、政策法规、退役军人先进典型事迹等信息x条，使信息传播可视、可读、可感，信息内容有用、有情、有心，力求“公得开、看得懂、用得上”。对涉及政务活动的重要舆情和群众关注的社会热点问题，积极回应，及时通过政府网站发布权威信息，讲清楚，说明白，力求及时解决群众困难，让群众满意。本单位2021年度无针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。
二、政务公开工作存在的问题
一是重点领域信息公开力度还需要加强，因本单位部分信息涉密，一些栏目和信息无法进行公开；二是对政务公开的有关细则和政策的把握还不够全面；三是信息员的专业水平有待进一步加强。
三、2022年政务公开工作思路
（一）拓宽公开渠道，加大公开力度。继续将政务公开工作列入各处室、直属各单位的考核目标中去，明确工作职责，及时发布政策法规、部门预决算和退役军人重点领域工作推进完成情况等信息。同时，了解和掌握广大退役军人普遍关注的信息动态，不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道，提高信息发布效率。
（二）强化机制执行，提高公开质量。严格落实政务公开工作各项规章制度，不断规范工作程序，创新工作方式，做到应公开尽公开，高质量公开，推动我局政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面取得新突破。
（三）加强培训交流，提升工作成效。一方面加大相关人员系统操作、依申请公开答复等业务知识的学习培训力度，提升工作人员对政务公开有关细则和政策的把握能力，提高业务水平；另一方面加强与上级部门的对接沟通，积极参加上级部门组织的有关培训，遇到问题及时协调处理，认真听取上级业务部门的意见建议，做到信息公开及时、准确和全面。
x县税务局2021年政务公开工作总结（4）
推行政务公开，是政府服务人民、依靠人民，对人民负责、接受人民监督的重要制度安排。2021年，x县税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省、市、县相关文件要求，严格落实政务公开的各项内容。县局在县委县政府的正确领导下，坚持以“公开为常态，不公开为例外”原则，切实加强组织领导，建立健全工作机制，把握时间节点，多措并举，有效推动政务公开走深走实。现将主要做法、主要成效和存在的问题和下步工作打算等汇报如下。
一、主要做法
（一）加强组织领导,强化责任分工
进一步调整完善政务公开领导小组，明确目标任务、明晰责任分工、细化工作流程，切实强化组织领导,优化组织机构。以《x县2021年重点工作任务分工》为依据，严格执行县政府政务公开工作统一安排部署，真抓实干,稳步推进。先后召开政务公开工作启动会、培训会、推进会，结合县局实际制定“时间表”，确定“路线图”，充分把握时间节点，按要求梳理政务公开事项标准、政务公开工作流程、政务公开事项流程,进一步规范公开目录 ,做到责任、任务、措施“三明确、三落实”。
（二）完善公开制度,优化工作流程
严格按照政务公开相关要求，抓好平台的日常建设和维护，做好公开要素齐全，确保公开信息及时到位、格式规范、分类准确。深入研究、充分论证，完善信息公开工作机制，建立并落实信息公开审核制度、信息公开保密审查制度，信息发布要求部门负责人把关，保密办审核，分管局领导签字，办公室统一发布。聚焦纳税人缴费人痛点、难点、堵点，围绕税收营商环境、便民办税服务、税收宣传以及便民办税春风行动等百姓关注的热点问题，及时对有关情况进行信息公开。
（三）强化监督保障,增强公开实效
通过网站浏览访问数据分析、问卷调查、在线互动等途径，找准纳税人信息公开需求，有针对性地加强对税收政策法规、行政审批事项、税收执法权力清单、办税流程、纳税人信用等级评定等公众关注度高、需求量大的信息的公开，让纳税人愿意看、用得上。选择统一规范的形式、纳税人喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言进行公开，增加图片、图表、图解、视频等可视化方式的运用，贴近受众感受，让公众看得懂。通过开展绩效考评、纳税人网上打分、引入第三方评估等方式，加强对信息公开及时性、准确性、实效性等的监督考核，发现问题，及时督促整改，严格问责，切实增强公开实效。
二、主要成效
2021年，我局政务公开工作在县政务公开办正确指导和大力支持下，政务公开工作逐步走上规范化、常态化。截至2021年x月x日，我局在县政府门户网站公开各类信息x条次，包含“税收管理领域”条，“行政权力运用”x条、“行政执法公示”x条、“政策法规”x条、“政策解读”x条、“税收政策”x条、“深化增值税改革”x条、“精准脱贫情况”x条、“决策部署落实情况”x条、“建议提案办理”x条、“回应关切”x条，实现了信息公开栏目全覆盖。
三、存在的问题
政务公开工作是一项综合性极强的工作 ,涉及到多部门多职能多领域多信息, 由于受客观技术条件和主观素质能力制约,县局存在以下三点问题：一是政务公开工作还有待进一步深化；二是政府信息公开的内容不够丰富，与纳税人缴费人需求还有一定差距；三是政务公开的队伍素质尚需进一步提高。
四、下一步工作打算
（一）强化组织领导,确保责任落实
全面落实政务公开第一责任人的职责，切实把政务公开工作作为一项基本制度，纳入年度工作目标体系中。继续按照“公开为常态、不公开为例外”的原则,积极做好信息公开,确保公开数量, 稳步提高公开质量。进一步加大社会关心、公众关注政务公开力度,真正发挥政府信息对人民群众产、生活和经济社会发展的服务作用,推进主动公开目录体系建设,依据权责清单、公共服务事项清单,打通政府联系群众”最后一公里”。
（二）加强教育培训,提升工作质效
联合市局及县委、县政府开展政务公开教育培训工作，进一步加强对税务干部特别是领导干部的培训,提高业务人员政务信息报送质量，增强政务公开保密审查意识，规范发布信息保密审查，妥善处理好政务公开与保密的关系，切实做好保密与个人隐私保护工作。
（三）健全公开机制,规范运行流程
继续梳理优化公开事项目录、规范公开工作流程、拓展公开载体,持续健全政务公开标准化规范化工作机制,完善制度规定和平台建设,确保信息公开工作任务明确、内容规范、发布及时。
乡镇2021年政务公开工作总结（5）
2021年，我们紧紧围绕增强工作的透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。
一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处
实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。
镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用广播等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开
在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。
在公开内容上，我们在按照市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。
在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、农村广播网络以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。
三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效
在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。
1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动。
2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
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